Cambios y Devoluciones
En la Tienda Online Oficial del Real Madrid CF, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días para devolver cualquier artículo oficial en su estado original.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o al portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para iniciar el proceso de forma digital.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos originales con sus etiquetas intactas dentro del embalaje original y asegúrate de incluir el formulario de devolución completado.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.
Reembolso y Confirmación
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
30-Day Window
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